SSIDとパスワードが正しいのにスマホがWifiに接続できない

 中古のarrows Weの初期設定でWifiの認証が通りませんでした。

Wifiが認証中と表示され続けてすすみません。その後も認証エラー

• SSIDとパスワードは正しいが接続できない
• パスワードを設定しない場合は接続できる

暗号化の情報が破損している？

解決方法

初期設定をスキップ後、スマホを「設定」「システム」「リセットオプション」「すべてのデータを消去」の順でスマホをリセットすると直ります。